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    效率就是效益。我们将以高效、优质、快捷的服务在为客户创造更大的利润,宣工将以遍布全国的7个服务大区、31家服务代理组成强大的售后服务网络,高水平的维修服务工程师队伍随时待命,客户服务中心,无假日服务,随时为您排忧解难。

    服务理念--一切以客户满意为出发点,珍惜为顾客服务的每一次机会。

    我们深深明白,客户是我们生存和发展的基础,是我们朝夕相伴的亲人和朋友,从我们开始为您服务的那一天起,我们就一直在努力追求专业、优质、真诚的服务去把握机遇,赢得和满足您(客户)的满意。

    服务口号--服务无终点,满意无止境。

    服务目标--用感恩的心、让客户时时处处感受到宣工无微不至的服务。

    服务承诺--

    1.对于客户的一般要求,承诺在8小时内予以答复;

    2.服务大区工程师24小时待命制;

    3.本省及周边二百公里以内地区12小时到位,外省(市、区) 24小时内到位,边远地区48小时到位(交通不便、无手机信号地区除外)

    4.一刻钟内回答用户的咨询;一小时内完成派工任务;一个工作日排除故障, 重大故障、换总成除外,一般故障24小时修复;

    5.三包配件到位时间接到服务业务申请单后12小时内答复,24小时内发货,并且选择最佳、最快的运输方式。

    客服中心传真电话:0313-3186099 邮箱:hbxg_kfzx@126.com